Kursor Laptop Tidak Bisa Diklik? Ini Penyebab dan 7 Cara Mengatasinya Tanpa ke Tukang Servis

Perkecil teks Perbesar teks

Kursor Laptop Tidak Bisa Diklik? Ini Penyebab dan 7 Cara Mengatasinya Tanpa ke Tukang Servis

PEWARTA.CO.ID — Kursor laptop yang tiba-tiba tidak bisa diklik bisa langsung menghambat pekerjaan. Membuka aplikasi, memilih file, hingga mengerjakan dokumen jadi serba susah karena semua aktivitas di layar umumnya bergantung pada kursor.

Meski terlihat sepele, masalah ini bisa disebabkan oleh banyak hal, mulai dari touchpad yang tidak sengaja dinonaktifkan, permukaan yang kotor, hingga gangguan pada sistem, driver, atau software tertentu.

Kabar baiknya, sebelum buru-buru membawa laptop ke tempat servis, ada beberapa langkah sederhana yang bisa Anda coba sendiri di rumah.

Berikut panduan cara mengatasi kursor laptop yang tidak bisa diklik, dari yang paling mudah hingga yang sedikit teknis.

Kenapa kursor laptop tidak bisa diklik?

Beberapa penyebab umum kursor tidak bisa diklik antara lain:

Touchpad tidak sengaja nonaktif

Misalnya karena kombinasi tombol pada keyboard yang terpencet tanpa disadari.

Touchpad kotor atau basah

Debu, minyak, atau kotoran lain bisa mengganggu respons permukaan touchpad.

Masalah pada driver atau software mouse

Driver rusak, konflik aplikasi, atau update tertentu bisa membuat kursor tidak berfungsi normal.

Gangguan sistem

Bug kecil pada sistem operasi juga bisa menyebabkan kursor tiba-tiba tidak bisa diklik.

Setelah mengenali kemungkinan penyebabnya, Anda bisa mulai mencoba langkah-langkah berikut.

1. Bersihkan permukaan touchpad

Langkah pertama yang paling sederhana adalah membersihkan touchpad.

• Matikan atau kunci layar laptop terlebih dahulu untuk menghindari klik tidak sengaja.
• Gunakan tisu kering atau kain microfiber yang lembut.
• Bersihkan seluruh permukaan touchpad dari debu, minyak tangan, atau kotoran lain.

Setelah selesai, nyalakan lagi (atau buka kunci layar) dan coba gerakkan serta klik kursor. Jika masalah hanya karena kotor, biasanya kursor akan kembali normal.

2. Coba gunakan mouse eksternal

Jika touchpad terasa bermasalah, sambungkan mouse eksternal ke laptop.

• Colokkan mouse ke port USB.
• Tunggu beberapa saat hingga sistem mendeteksi dan memasang driver secara otomatis.
• Coba gerakkan dan klik kursor menggunakan mouse eksternal.

Jika:

• Mouse eksternal berfungsi normal → besar kemungkinan masalah ada pada touchpad (bisa nonaktif atau rusak).
• Mouse eksternal juga tidak bisa mengklik → masalah mungkin ada di sistem, driver, atau pengaturan.

3. Aktifkan kembali touchpad via keyboard

Banyak laptop menyediakan tombol khusus untuk mengaktifkan atau menonaktifkan touchpad.

• Perhatikan deretan tombol F1–F12 di keyboard.
• Cari ikon yang menyerupai touchpad atau simbol jari menyentuh permukaan.
• Tekan tombol tersebut, biasanya dikombinasikan dengan FN (misalnya FN + F6, tergantung merek laptop).

Jika touchpad sebelumnya tidak sengaja dimatikan, cara ini biasanya cukup untuk membuatnya aktif kembali.

4. Cek pengaturan melalui control panel

Jika mouse eksternal berfungsi, Anda bisa mengatur ulang pengaturan mouse dan touchpad melalui Control Panel.

1. Buka Control Panel.
2. Pilih menu “Hardware & Sound”.
3. Klik “Devices & Printer”, lalu pilih “Mouse”.
4. Pastikan driver atau perangkat touchpad dalam kondisi Enable (aktif).

Jika touchpad terdeteksi tetapi dalam keadaan nonaktif, aktifkan kembali melalui menu ini.

5. Restart laptop

Restart sering menjadi solusi praktis untuk banyak masalah teknis ringan, termasuk kursor yang tidak bisa diklik.

• Jika mouse eksternal masih bisa digunakan, lakukan restart seperti biasa melalui menu Start.
• Jika kursor benar-benar tidak bisa digunakan, Anda bisa mematikan laptop dengan kombinasi tombol pada keyboard (misalnya Alt + F4 di desktop, lalu pilih Shutdown dengan tombol panah dan Enter, atau tahan tombol power beberapa detik jika sangat terpaksa).

Setelah laptop menyala kembali, cek apakah kursor sudah kembali normal.

6. Atur ulang pengaturan mouse & touchpad

Jika kursor bisa digerakkan dengan mouse eksternal, Anda bisa melakukan pengaturan lebih lanjut:

1. Pasang dan gunakan mouse eksternal.
2. Klik menu Start, lalu cari dan pilih “Mouse”.
3. Tunggu hingga jendela pengaturan terbuka, lalu cari opsi “Enable Touchpad” dan pastikan posisinya aktif.
4. Masuk ke menu “Settings”, kemudian pilih “Device” dan klik “Mouse & Touchpad”.
5. Gulir ke bagian bawah dan pilih “Additional Mouse Options” untuk pengaturan lanjutan.

Melalui menu ini, Anda bisa memastikan touchpad tidak dinonaktifkan oleh pengaturan sistem.

7. Hapus software mouse dan driver bermasalah

Jika Anda menginstal software khusus untuk mouse (misalnya software bawaan merk tertentu), aplikasi tersebut bisa saja bermasalah dan memengaruhi fungsi kursor.

Untuk menghapusnya:

1. Tekan tombol logo Windows + R pada keyboard secara bersamaan.
2. Ketik devmgmt.msc lalu klik OK untuk membuka Device Manager.
3. Cari bagian “Mice and Other Pointing Device”.
4. Pilih software atau driver mouse yang Anda instal, lalu klik kanan dan pilih “Uninstall”.
5. Saat muncul jendela dialog, centang “Delete the Driver Software For Device” jika tersedia, kemudian klik OK.
6. Restart laptop dan cek kembali apakah kursor sudah kembali normal.

Kapan harus ke tempat servis?

Jika semua langkah di atas sudah dicoba namun:

• Kursor tetap tidak bisa diklik,
• Touchpad tidak terdeteksi sama sekali, atau
• Masalah sering muncul berulang tanpa sebab jelas; maka kemungkinan ada kerusakan hardware pada touchpad atau komponen lain yang berhubungan. Pada tahap ini, sebaiknya Anda membawa laptop ke tempat servis resmi atau teknisi terpercaya untuk pemeriksaan lebih lanjut.

Itulah penyebab kursor laptop tidak bisa diklik lengkap dengan beberapa cara solusi mengatasinya.